変更・キャンセルについて

  • レンタル日の変更は、在庫の状況によってはお受けできない場合がございます。
  • 搬入・設営・返却の方法によってキャンセル規約が異なります。詳しくはそれぞれのキャンセル規約をご覧ください。

[搬入・設営・返却]すべてをお客様が行う場合

— キャンセル規約 —

実施日の2営業日前の午前中までにご連絡ください。
それより遅れますとキャンセル料が100%かかります。

※1.実施日とは、実際の使用日または、イベント開催日ではなく、搬入及び設営日または、来店引取日と致します。
※2.キャンセルまたは変更をする場合、天災地殻変動等、如何なる不可抗力に因る場合といえどもキャンセル規約に従うものと致します。
※3.物件ごと事前に興行中止保険または、それに類する保険に加入の場合、その定めるところによりキャンセル料を補填致します。
※4.キャンセルのご連絡は、9:00~17:00とさせて頂きます。予めご了承ください。

《例》

イベント日(使用する日):日曜日
実施日(来店日):土曜日

上記のスケジュールであれば、木曜日の午前中までにご連絡をいただければキャンセル料は無料です。


[搬入・設営・返却]のいずれか(または全て)を弊社が担当する場合

— キャンセル規約 —

■ご発注後、キャンセルまたは、変更された場合の料金は下記の通り申し受けます。

【1】キャンセル料が100%かかる物。

a.制作物(看板類・印刷物・取り寄せ品及び取り寄せ送料等)
b.タレント及び司会者の費用

【2】実施日4日前~7日前にキャンセルを受けた場合。

《上記【1】の100%料金及び、それを除く受注額の10%》

【3】実施日3日前にキャンセルを受けた場合。

《上記【1】の100%料金及び、それを除く受注額の20%》

【4】実施日2日前にキャンセルを受けた場合。

《上記【1】の100%料金及び、それを除く受注額の30%》

【5】実施日前日(12:00まで)にキャンセルを受けた場合。

《上記【1】の100%料金及び、運搬費の100%、それを除く受注額の50%》

【6】実施日前日(17:00まで)にキャンセルを受けた場合。

《上記【1】の100%料金及び、設営人件費・運搬費の100%、それを除く受注額の80%》

【7】実施日(前日17:00以降)当日にキャンセルを受けた場合。

《総受注額の100%》

※1.実施日とは、実際の使用日または、イベント開催日ではなく、搬入及び設営日または、来店引取日と致します。
※2.キャンセルまたは変更をする場合、天災地殻変動等、如何なる不可抗力に因る場合といえどもキャンセル規約に従うものと致します。
※3.物件ごと事前に興行中止保険または、それに類する保険に加入の場合、その定めるところによりキャンセル料を補填致します。
※4.キャンセルのご連絡は、9:00~17:00とさせて頂きます。予めご了承ください。